سياسة الدفع عند الاستلام

سياسة الدفع عند الاستلام - شروط وأحكام

عميلنا الكريم،

حرصًا منّا على توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة للجميع، قمنا بتفعيل خدمة الدفع عند الاستلام لتسهيل عملية الشراء عليكم. تتيح لك هذه الخدمة استلام طلبك ودفع قيمته نقدًا للمندوب عند وصوله.

لتفادي أي تحديات وضمان استمرارية هذه الخدمة، نرجو منكم الالتزام بالآتي:

1. جدية الطلب:

يجب أن يكون اختيارك للدفع عند الاستلام مبنيًا على رغبة حقيقية في شراء المنتج. في حال عدم استلام الطلب بعد شحنه، فإن متجر روائع الفصوص يتحمل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا، وهي خسارة مادية حقيقية تؤثر على قدرتنا على تقديم خدمات مميزة.

2. الالتزام بالاستلام:

نتوقع من العميل الالتزام باستلام الطلبية خلال الموعد المحدد من قبل شركة الشحن. في حال عدم الرد على مكالمات المندوب أو تأجيل الاستلام المتكرر، سيتم إرجاع الطلب إلى المتجر.

3. إيقاف الخدمة:

يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء خدمة الدفع عند الاستلام عن أي عميل قام برفض أو عدم استلام طلب سابق. وفي هذه الحالة، لن يتمكن العميل من استخدام هذه الخدمة مجددًا، وسيكون عليه استخدام خيارات الدفع الإلكتروني المتاحة.

4. التأكد من البيانات:

يُرجى التأكد من أن جميع بياناتك المسجلة (مثل الاسم، رقم الجوال، والعنوان) صحيحة ودقيقة لضمان وصول الشحنة دون تأخير أو مشاكل.

نحن نثق بوعيكم وتقديركم لهذه السياسة، ونتطلع دائمًا لتقديم أفضل ما لدينا.